一、湖北程力集團介紹
程力專用汽車股份有限公司是湖北程力集團旗下核心企業(yè)，國家工信部定點生產(chǎn)各類專用汽車的大型汽車制造企業(yè)，湖北程力專用汽車公司成立于2004年，公司坐落位于炎帝神農(nóng)故里，編鐘古樂之鄉(xiāng)，中國專用汽車之都--湖北省隨州市。
程力三大生產(chǎn)基地：
老程力園：南郊平原崗程力汽車工業(yè)園
新程力園：經(jīng)濟開發(fā)區(qū)星光一路和316交叉口
程力重工：武漢漢章灣孝天大道特一號
程力專用汽車股份有限公司東距省會武漢市186公里，西距十堰298公里，南有漢十高速公路，北有316國道縱貫隨州地區(qū)，公路、鐵路交通十分便利。
公司現(xiàn)有總資產(chǎn)20億元，占地1000余畝，員工8000余人，其中技術(shù)類人員500多人，技術(shù)工人2000余名，十多名高級職稱、高等學(xué)歷在內(nèi)的78人研發(fā)團隊，具有中高級檢測試驗資質(zhì)人員30余人。
公司與蘭州交通大學(xué)、漢陽汽車研究所共同組建了產(chǎn)、學(xué)、研基地，為企業(yè)不斷創(chuàng)新和產(chǎn)品升級提供有力保障，與華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、武漢科技大學(xué)等大專院校簽訂產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議，通過專業(yè)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)每年向社會輸出各類汽車人才500余人，是國內(nèi)專汽領(lǐng)域名副其實的孵化助長型企業(yè)。
湖北程力專用汽車股份有限公司是國家定點生產(chǎn)各類專用汽車的制造企業(yè)，國內(nèi)知名園林綠化、石油化工、市政環(huán)衛(wèi)、壓力容器專用汽車制造商，注冊商標："程力威牌"，國家發(fā)改委汽車公告產(chǎn)品代碼：CLW，2014年，我公司榮獲中國民營制造企業(yè)500強，排名323位，年生產(chǎn)專用車能力十萬臺（輛）。
湖北程力專用汽車有限公司在同行業(yè)相比是生產(chǎn)資質(zhì)最全，產(chǎn)品品種最多的專汽公司，在全國專汽領(lǐng)域擁有五個全國第一：
公司環(huán)衛(wèi)車銷量排全國第一
輕型專用車產(chǎn)銷量全國第一
全國第一家一次性通過A2、C2三類壓力容器的民營企業(yè)
第一家一次性通過低速貨車整車資質(zhì)驗收的企業(yè)
第一家通過消防車國家新標準驗收的民營企業(yè)。
公司也是全省唯一取得隨車起重機生產(chǎn)制造資質(zhì)的企業(yè)，程力集團公司總的發(fā)展方向是以汽車及專用車為主，打造世界一流汽車改裝制造基地。
二、湖北程力公司生產(chǎn)設(shè)備
湖北程力專用汽車股份公司技術(shù)力量雄厚，檢測手段先進、齊全、完備，具有各類高尖端的檢測，現(xiàn)擁有大型生產(chǎn)設(shè)備2000多臺（套）、檢測設(shè)備200多臺套，及16條總裝生產(chǎn)線，萬能液壓拉力試驗機，低溫沖擊試驗機，遠紅外高頻碳硫分析儀，萬分之四進口電子天平，一千二百倍的金鏡顯微鏡，數(shù)字超聲波探傷儀，工業(yè)X射線探傷機，進口測厚儀，水壓，氣壓設(shè)備，其中部分加工中心和生產(chǎn)流水線在國內(nèi)國際均處于領(lǐng)先水平。
湖北程力專用汽車股份有限公司可以開展各種A2、C2、C3壓力容器項目的理化試驗、壓力試驗、無損檢測，配有熱處理、探傷室，國家、省特種設(shè)備檢驗專家常駐公司作技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)檢，有力的保證了產(chǎn)品的可靠性及安全性。
湖北程力專用汽車股份有限公司現(xiàn)已全面通過ISO9001-2008國際質(zhì)量體系認證，ISO 14001環(huán)境管理，OHSAS18001職業(yè)健康安全管理等體系認證，產(chǎn)品全部通過3C國際強制產(chǎn)品認證，汽車節(jié)能環(huán)保認證，汽車免征認證，美國機械工程師阿斯米（ASME）認證、歐盟協(xié)議ADR認證等出口產(chǎn)品的各項認證。
其中有不少的車型如灑水車、垃圾車、吸污車、吸糞車等環(huán)衛(wèi)系列車型享受國家免車輛購置稅優(yōu)惠條件，隨車起重機、汽車吊、消防車，公司有100多個自主創(chuàng)新產(chǎn)品獲得國家專利，其中"車載式污水凈化處理裝置"、"供氣照明消防車"等項目獲得科技進步三等獎。
公司通過收購"湖北大力專用汽車制造有限公司"取得客車生產(chǎn)資質(zhì)，目前校車、公交客車和新能源客車形勢良好，公司新開發(fā)新能源純電動灑水車、純電動環(huán)衛(wèi)車系列產(chǎn)品已經(jīng)上市，用戶使用效果良好，公司集團內(nèi)企業(yè)，位于武漢的"程力重工股份有限公司" 正準備大量投產(chǎn)天然氣及混合動力專用汽車。
三、程力集團下屬公司
商用車專用車純電車交相輝映領(lǐng)略風范
直屬廠專業(yè)廠成員廠競相發(fā)展各顯神通
湖北程力專用汽車有限公司旗下分直屬廠、專業(yè)廠、成員廠，直屬各部、環(huán)衛(wèi)灑水車專業(yè)廠、化工設(shè)備專業(yè)廠、消防車專用廠，清障車專業(yè)廠，高壓清洗專業(yè)廠，隨車起重機專業(yè)廠、油罐車專業(yè)廠、半掛車專業(yè)廠、廂式車專業(yè)廠、自卸車專業(yè)廠、水泥攪拌車專業(yè)廠、壓力容器制造專業(yè)廠、湖北程力駕校、隨州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)程力小額貸款有限公司、湖北程力壓力容器制造股份有限公司、湖北程力投資擔保有限公司、湖北程力職業(yè)技術(shù)學(xué)校、隨州市中小企業(yè)服務(wù)(培訓(xùn))中心、湖北程力置業(yè)投資有限公司、湖北程力加油站、湖北程力網(wǎng)絡(luò)分公司。
湖北程力專用汽車有限公司產(chǎn)品銷售全國29個省市自治區(qū)，并出口俄羅斯、新西蘭、安哥拉、越南、朝鮮、老撾、緬甸、埃塞俄比亞、蘇丹、馬來西亞、剛果、薩爾瓦多、俄羅斯、蒙古、哈薩克斯坦、伊拉克、新西蘭、蘇丹等30多個國家和地區(qū)，主導(dǎo)產(chǎn)品市場占有率為20%以上。
公司是湖北省人民政府認定全省汽車及零部件出口基地，湖北省特種車輛改裝應(yīng)急保障動員中心。是國家經(jīng)濟動員辦公室、總后勤部軍需物資油料部認定的軍用物資采購動員供應(yīng)商。
公司從市場占有率、產(chǎn)值產(chǎn)量、利稅、發(fā)展速度等方面綜合考評在中國專用汽車之都-隨州市專用汽車行業(yè)目前為第一位，其中：灑水車銷量連續(xù)四年占全國第一，環(huán)衛(wèi)車銷量連續(xù)三年占全國第一位。
程力公司的事業(yè)目標為：
程力專汽：締造程力威品牌，拓展國內(nèi)、國際市場，成為具有全球影響力的，以專用汽車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團。
專用汽車業(yè)務(wù)：鞏固程力威品牌，成為國際主流專用汽車供應(yīng)商。
零部件業(yè)務(wù)：以提升主業(yè)競爭力為己任，打造專用汽車領(lǐng)域具有技術(shù)創(chuàng)新能力的專業(yè)零部件供應(yīng)商。
四、程力集團專用車產(chǎn)品
湖北程力專用汽車股份有限公司是政府定點采購企業(yè)，擁有自行出口權(quán)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，經(jīng)營方式靈活，產(chǎn)品占據(jù)大量國內(nèi)外市場， "程力威"產(chǎn)品有840多個品種上國家公告目錄，主導(dǎo)品種有:
1、環(huán)衛(wèi)綠化車
灑水車、垃圾車、吸污車、吸糞車、抑塵車、吸塵車、掃路車、洗掃車、清洗吸污車、高壓清洗車、護欄清洗車、綠化噴灑車、霧炮車、加油車、消防車、污水處理車、清淤車、除雪車
2、物流運輸車
冷藏車、叉車、隨車起重運輸車、散裝飼料車、轎運車、倉柵車、鮮奶運輸車、半掛車、售貨車、畜禽運輸車、鮮活水產(chǎn)品運輸車、供液車、救險車、云梯車、客車
3、工程建筑車
攪拌車、隨車吊、起重機、混凝土泵車、自卸車、粉粒物料運輸車、瀝青灑布車、、干混砂漿運輸車、壓裂砂罐車、干混砂漿運輸車、道路檢測車、橋梁檢測車、
4、危化運輸車
油罐車、加油車、運油車、氣瓶運輸車、防爆車、化工液體運輸車、廂式車、液化氣體運輸車
5、特種作業(yè)車
清障車、高空作業(yè)車、房車、校車、救護車、LED廣告宣傳車、流動舞臺車、電力工程車、瀝青碎石同步封層車、教練車、養(yǎng)蜂車、餐車、電源車、新能源電動車、殯儀車
程力專用汽車股份有限公司與中國重汽集團、慶鈴五十鈴、解放汽車、東風汽車、福田汽車、江鈴汽車、江淮汽車、華菱汽車、陜汽重卡、北方奔馳等優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期的重要戰(zhàn)略合作目標，湖北程力專用汽車有限公司是市政環(huán)衛(wèi)、園林綠化、石油化工、壓力容器、政府招投標定點采購企業(yè)。
五、程力公司資質(zhì)榮譽
公司現(xiàn)有實用新型專利12項，發(fā)明專利4項，多項專利技術(shù)填補了國內(nèi)行業(yè)空白。
公司先后被金融機構(gòu)評為AAA企業(yè)
被湖北省工商局評為"守合同重信用"企業(yè)
湖北省科技廳評為"具有發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)"、"國家高新技術(shù)企業(yè)"
公司黨委被湖北省省委組織部評為"全省非公有制企業(yè)雙強百佳黨組織"
省委、省政府授予"湖北省優(yōu)秀民營企業(yè)" 等榮譽稱號
公司"程力威"牌灑水車被評為湖北省名牌產(chǎn)品
公司品牌"程力威"榮獲湖北省著名商標、中國馳名商標。
公司先后被隨州市政府評為"先進單位"、"外貿(mào)先進單位""工業(yè)八強企業(yè)"
2010年市政府評為"貢獻突出企業(yè)"，湖北省國稅局"全省國稅百佳納稅人"
湖北省"高新技術(shù)企業(yè)"，湖北省"守合同重信用"企業(yè)等榮譽稱號
公司"程力威"商標榮獲湖北名牌，中國馳名商標
2012年，湖北程力入選"2012湖北最佳成長型民營企業(yè)"
湖北省第十屆“消費者滿意單位”
曾都經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“先進單位”、“優(yōu)勝單位”、“五一勞動獎?wù)隆?/span>
公司營業(yè)執(zhí)照
組織結(jié)構(gòu)代碼
商標注冊證
質(zhì)量體系認證證書
環(huán)境體系體系認證書
強制性產(chǎn)品認證證書
全球企業(yè)認證證書
企業(yè)法定代表人證明證書
稅務(wù)登記證
自行出口權(quán)證書
六、程力公司購車流程
購車流程：
第一步：購車洽談：
通過電話聯(lián)系或?qū)嵉乜疾烨⒄勡囕v型號、價格和相關(guān)要求。
第二步：簽訂合同：
雙方簽訂車輛購銷合同并預(yù)付合同定金（傳真簽訂合同、實地簽訂合同均可）。
第三步：安排生產(chǎn)：
我公司根據(jù)合同要求，安排車間生產(chǎn)。
第四步：交付車輛
車輛交付驗收，支付車輛余款，完成相關(guān)手續(xù)。
交付方式：客戶可自提車輛，也可協(xié)商由我公司安排送車并協(xié)定相關(guān)費用.更多詳細訂車流程請來電咨詢！
負責在交車給用戶使用前，免費培訓(xùn)設(shè)備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及專用裝置方面進行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)，我們將謁誠為用戶提供更好、更快、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
也可按用戶要求為根據(jù)用戶的實際需求，為每位用戶打造高品質(zhì)、個性化的專用車，歡迎新老客戶來電來人考察訂購和自帶底盤改裝！
如用戶需要對設(shè)備局部專用裝置進行改進和增加調(diào)整，在不違反國家有關(guān)法律、法規(guī)和國家標準、企業(yè)標準的情況下，投標供貨方可根據(jù)具體情況上門服務(wù)可通知用戶到生產(chǎn)廠家進行滿足用戶要求的服務(wù)，服務(wù)費用由用戶承擔。
七、程力公司文化
企業(yè)文化：
工作勤奮、勇于實踐、團隊協(xié)作、學(xué)習能力、
專業(yè)精神、認同文化、執(zhí)行力強、溝通無限；
不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品是程力競爭優(yōu)勢的源泉，不斷培育忠實客戶是程力事業(yè)長青的基礎(chǔ)，不斷提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)是程力持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
三者的有機結(jié)合，構(gòu)成程力的核心競爭力。
客戶文化：
客戶是我們的衣食父母、質(zhì)量是我們的自尊心、讓客戶滿意，創(chuàng)新需求。
以客戶的成功為中心，為客戶創(chuàng)造更大價值，提升響應(yīng)速度，完善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，創(chuàng)造最佳客戶體驗。
以客戶為中心不是無條件地滿足和盲目迎合，而是敏銳洞察和深入挖掘客戶本質(zhì)的、潛在的需求，實現(xiàn)對客戶需求的主動適應(yīng)和有效引導(dǎo)。
以客戶為中心，必須以對客戶高度負責的態(tài)度，堅持為客戶創(chuàng)造價值，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和高標準的服務(wù)。
員工文化：
以員工為中心，建設(shè)職業(yè)發(fā)展平臺，幫助員工成就人生理想。
篤行人性化管理，最大化地調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性。關(guān)心員工成長，搭建成才成功舞臺；關(guān)愛員工生活，建設(shè)和諧幸福家園。
堅持公司與員工雙贏，既反對單純?nèi)蝿?wù)導(dǎo)向，又反對“老好人”的做事方式；既嚴格管理，又做好服務(wù)。
制定和執(zhí)行政策應(yīng)充分考慮員工的體驗和感受；開展工作應(yīng)尊重個性和差異，充分發(fā)揮主觀能動性；帶領(lǐng)團隊應(yīng)關(guān)注員工成長和進步。
以人為本、共同發(fā)展，理念落實到行動上，能力落實到業(yè)績上職業(yè)化、專業(yè)化，職業(yè)發(fā)展雙通道，行行出專家。
價值文化：
強調(diào)過程的重要性，沒有好的過程，就沒有好的結(jié)果；
以業(yè)績成敗論英雄；企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已經(jīng)發(fā)展為價值鏈之間的競爭；
價值創(chuàng)造、價值評價與價值分配系統(tǒng)是推動公司發(fā)展的核心動力。
"服務(wù)、創(chuàng)新、求實、奉獻"是湖北程力專用汽車有限公司多年形成的企業(yè)文化的精髓。
行為公約：
程力人，勇奉獻；創(chuàng)一流，志向遠。
講誠信，禮相見；待客戶，要周全。
守規(guī)章，作典范；上下班，準時點。
愛本職，苦鉆研；愛程力，視家園。
人才理念
人才觀：視人才為企業(yè)最重要的資源。
用才觀：用待遇吸引人， 用感情凝聚人，用事業(yè)激勵人。
市場觀：創(chuàng)造需求，發(fā)現(xiàn)需求，滿足需求。
競爭觀：重點集中，異軌超越，局部領(lǐng)先。
讓想干事的人有機會，能干事的人有舞臺，干成事的人有地位有待遇。唯才是舉，真才必用。
一是德才兼?zhèn)湓瓌t。選拔和使用人才按照全面衡量，德才兼?zhèn)涞囊?，堅持有德無才是庸人，有才無德是小人，德才不可偏廢。
二是“效果論”原則。在用才上，我們不看學(xué)歷看能力，不看文憑看水平，無論是什么身份，什么學(xué)歷，什么年齡，只要干得好，干得比其他人出色，業(yè)績突出，就大膽啟用，委以重任。目前，公司技術(shù)人員和中層管理人員平均年齡都在35歲左右，車間主任平均年齡在30歲左右。這些人雖然年齡不大，有的學(xué)歷也不是很高，但有能力、有干勁、有業(yè)績。我們堅持的“效果論”用人機制，使一大批德才兼?zhèn)涞娜瞬琶摲f而出，成為企業(yè)發(fā)展的棟梁。
三是實踐第一的原則?！霸囉褚獰諠M，辨才須待七年期”。歷年來，凡到時風企業(yè)工作的各類專業(yè)人才，我們都先安排到車間生產(chǎn)一線，讓其在實踐中鍛煉提高，然后通過公開考試，擇優(yōu)選拔。
四是優(yōu)勝劣汰的原則。在選用人才上，我們實現(xiàn)了由“伯樂相馬”向“賽場選馬”的轉(zhuǎn)變，誰干得好，我們就作為人才加以重用；否則，只能被淘汰出局。
五是“人人是人才”的原則。在人才使用上，消除模式化和神秘化，做到因人而宜，量才適用。只要在合適的崗位上發(fā)揮出大程度的才智，就是一定意義的人才。我們按照這個原則，根據(jù)每個員工的水平、特長、閱歷、性格等，將其安排到相對適宜的崗位上，做到了人盡其才，才盡其能，促進了企業(yè)持續(xù)、快速、高效發(fā)展。
服務(wù)理念
團隊觀：團結(jié)共進，眾志成誠。
服務(wù)觀：客戶至尊，誠信不渝。
經(jīng)營觀：先積累、后做強、再做大。
管理理念
管理觀：以人為本，誠信共贏。
效率觀：日事日結(jié)，日清日高。
時間觀：時間就是資源，時間就是效率。
企業(yè)理念
企業(yè)精神：開拓進取，求真務(wù)實；創(chuàng)新求變，團結(jié)協(xié)作； 奮力拼搏，勇爭一流。
企業(yè)目標：做優(yōu)秀企業(yè)，樹知名品牌，創(chuàng)最佳效益。
企業(yè)風格：對客戶誠信，對員工信任，對社會負責。對企業(yè)忠誠，對事業(yè)執(zhí)著，對工作嚴謹
崇德文化
程力以德立企，弘揚中華美德，塑造職業(yè)品德。全體程力人應(yīng)：
正于心：忠誠企業(yè)，廉潔從業(yè)；為人誠實，言而有信；工作講原則，做人有底線；公正處事，公平待人；尊重同事，孝敬父母，關(guān)愛家人。
忠于事：隨程力齊發(fā)展，與程力共榮辱；敬業(yè)奉獻，不怕吃虧；盡心盡力，勇于擔當；腳踏實地，追求實效。
敏于行：心存危機，戒驕戒躁；開拓視野，與時俱進；自我突破，適應(yīng)環(huán)境；系統(tǒng)思考，快速行動。
精于業(yè)：干一行，愛一行，精一行；在解決問題、克服困難中體驗快樂，追求卓越。
協(xié)同文化
程力強調(diào)團隊制勝，鼓勵基于專業(yè)化的主動協(xié)同，與合作伙伴相生互助，共贏發(fā)展，打造產(chǎn)業(yè)價值鏈協(xié)同優(yōu)勢。
全體程力人應(yīng)增強：
全局心：個人服從團隊，局部服從整體，反對本位主義。
內(nèi)省心：遇事先自我反思，查找自身不足，反對外部歸因和推諉扯皮。
包容心：尊重他人，求同存異，反對“以自我為中心”和“老好人”現(xiàn)象。
主動心：積極溝通，主動配合，互幫互助，及時補位，發(fā)表建設(shè)性意見，反對消極被動，反對只提問題不解決問題。
服務(wù)心：快速響應(yīng)協(xié)作需求，徹底解決問題，避免反復(fù)，反對配合別人工作是“幫忙”的思想。
鼎新文化
程力弘揚創(chuàng)新精神，包容探索中的失誤，全體程力人應(yīng)：
善積累：在實戰(zhàn)中學(xué)習和總結(jié)，舉一反三，切磋共享。
善鉆研：甘于寂寞，吃透問題，不斷創(chuàng)新技術(shù)、方法和工具，更有效地解決問題。
善改進：尋找差距，更高標準地達成工作目標。
善優(yōu)化：既遵循規(guī)范，又不束手束腳，持續(xù)優(yōu)化管理體系。
善創(chuàng)造：認準目標，敢打敢拼，努力開創(chuàng)新領(lǐng)域，探索新道路，創(chuàng)造新業(yè)績。
八、程力服務(wù)體系
公司在國內(nèi)設(shè)有21家辦事處及售后服務(wù)網(wǎng)點，擁有103家銷售代理商，銷售服務(wù)網(wǎng)點履蓋到國內(nèi)一、二線城市。
程力專用汽車股份有限公司多年來經(jīng)過全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈，售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。
售前服務(wù)：您在確定購買意向前您可以和我們聯(lián)系,說明您的購車標準和要求,我們會在最短的時間內(nèi)和您聯(lián)系。
售中服務(wù)：如果您確認了產(chǎn)品,我們在憑借您的銀行回單開始進入制作流程,中間您如果有任何疑問您都可以和我們聯(lián)系,我們將詳細解答。
售后服務(wù)：我們承諾,公司對產(chǎn)品100%負責；服務(wù)讓顧客100%滿意。
1、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，湖北程力專用汽車有限公司通過了ISO9001－2000質(zhì)量管理體系認證（注冊號05706Q10355ROM）。
2、服務(wù)保障：湖北程力汽車公司服務(wù)是嚴格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結(jié)合市場和用戶的要求，給予保障。
3、服務(wù)宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來！以質(zhì)量求生存、信譽是保證。誠信待人，靈活經(jīng)營、高質(zhì)低價，講究效率。
4、服務(wù)機構(gòu)：在湖北程力汽車集團公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門，負責公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機構(gòu)的服務(wù)工作。
5、底盤(行駛部分)專業(yè)維修：可在當?shù)?quot;東風二汽技術(shù)服務(wù)站"、"解放一汽技術(shù)服務(wù)站"等底盤供應(yīng)企業(yè)指定的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護。詳細地址請參考隨車《保修手冊》。
6、專用裝置部分：湖北程力售后服務(wù)部在接受用戶請求后，將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)。
7、服務(wù)時間：省外維修，二十四小時內(nèi)將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)；省內(nèi)維修，二十四小時內(nèi)維修人員可到達指定地點。
在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年內(nèi)，行駛里程不超過25000公里之內(nèi)，因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內(nèi)向湖北程力汽車售后服務(wù)部門提交書面資料，售后服務(wù)部門確認后實行三包服務(wù)。
近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開，售后服務(wù)體系得到了全面的完善，凡在湖北程力專用汽車有限公司有詳細登記、有聯(lián)系方式的用戶，售后服務(wù)部門將定期電話聯(lián)系或不定期回訪，做到詳細了解使用情況，及時排除車輛故障。
程力公司承諾：凡屬本公司生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品，底盤部分，全國服務(wù)站均可聯(lián)保，專用部分三包服務(wù)一年，售后服務(wù)四十八小時到位處理，終身負責維修并提供終身免費技術(shù)服務(wù)。
九、程力質(zhì)量原則
公司堅持“質(zhì)量第一，用戶致上”的質(zhì)量方針，以“質(zhì)量拓展市場，向管理要效益”，把用戶的滿意作為我們最高的追求，這是湖北程力專用汽車有限公司在激烈的市場競爭中持續(xù)保持市場份額的關(guān)鍵所在。
公司一直秉承產(chǎn)品質(zhì)量是品牌基礎(chǔ)，始終把質(zhì)量作為企業(yè)最大的基石，公司先后通過了質(zhì)量管理體系認證、所有產(chǎn)品通過了“CCC”強制性產(chǎn)品認證，產(chǎn)品合格率達到99.5%以上，得到了市場及客戶的認可，顧客滿意度達到98%。
公司秉承其“用戶為中心，服務(wù)于大眾”的經(jīng)營理念，在對待產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)的問題上，以積極、認真、負責、忠誠的態(tài)度與用戶建立起了一種永恒、真摯的伙伴關(guān)系，以優(yōu)良的服務(wù)樹立了良好的企業(yè)形象。
造用戶滿意產(chǎn)品，樹國內(nèi)知名品牌，具體質(zhì)量服務(wù)如下：
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費。
3、免費培訓(xùn)操作員：
⑴ 由廠家安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)習理論及實際操作；
⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術(shù)故障。
質(zhì)量方針：創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹國內(nèi)知名品牌。
質(zhì)量目標：貫徹GB/T9001-2000標準，建立保持并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系；整車一次交檢合格率≥92%，三年內(nèi)每年遞增1%以上； 整車出廠合格率100%； 顧客滿意度≥90%，三年內(nèi)每年遞增1%以上。
質(zhì)量承諾：公司對產(chǎn)品100%負責；服務(wù)讓顧客100%滿意。為了給你提供更具保障的產(chǎn)品品質(zhì)和更好的售后服務(wù)，我們特此鄭重承諾：
同時，我公司可憑貴單位的責任傳真，或預(yù)付部分車款后，優(yōu)惠辦理送車業(yè)務(wù)；到我公司提車，我公司為您代辦全套行車手續(xù)。
溫馨提示：
因為我是品牌
我不能給您最低的價格
只能給您最高的品質(zhì)
我寧可為價格解釋一陣子
也不愿為質(zhì)量道歉一輩子
如果單純?yōu)榱俗非罄麧?/span>
完全可以通過降低成本達到快銷的目的
但我認為只有完美的品質(zhì)
才是我值得驕傲的
為了承諾，我不會因短期的利益出賣未來
我努力堅持，只為得到越來越多顧客的認可和追隨
這正是我繼續(xù)前進的最大動力
因為我是大品牌——湖北程力專汽
十、聯(lián)系我們
公司始終堅持“以人為本、以誠為先、以優(yōu)取勝”的經(jīng)營理念，本著“質(zhì)量求生存、信譽求發(fā)展、科技創(chuàng)新路、服務(wù)創(chuàng)品牌”的核心價值，秉承“對產(chǎn)品百分之百負責，服務(wù)讓用戶百分之百滿意”的宗旨，誠交天下朋友，讓優(yōu)質(zhì)的專用車產(chǎn)品更好的服務(wù)于人類，服務(wù)于社會！
程力專用汽車愿竭誠為您服務(wù)，新世紀，機遇與挑戰(zhàn)并存，變革與創(chuàng)新是走向時代的最強音，務(wù)實與發(fā)展是企業(yè)壯大的最基礎(chǔ)，并期待您來我廠實地考察生產(chǎn)實力及產(chǎn)品工藝，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
程力汽車公司總經(jīng)理"程阿羅"熱忱歡迎各位新、老朋友惠顧，并期待著您的光臨。
公司地址：湖北省隨州市曾都區(qū)南郊平原崗程力汽車工業(yè)園
市內(nèi)乘車路線：乘310路公交車至終點站下車即可（公司線路圖）
長江以北路線：乘車或者開車到河南信陽，途徑小林，殷店到隨州。
長江以南路線：乘車或者開車到湖北武漢，途徑孝感，安陸到隨州。
