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湖北程力給清掃車用戶提出合理規(guī)范地養(yǎng)護(hù)掃路車的建議
程力專用汽車給清掃車用戶提出合理規(guī)范地養(yǎng)護(hù)掃路車的建議
用戶在購(gòu)買掃路車前往往會(huì)勤于做各種調(diào)查咨詢，上網(wǎng)搜索、向親友咨詢、貨比三家，但往往將掃路車買回去，除了勤于清洗之外就不聞不問(wèn)，乃**形成很多陷入誤區(qū)的用車觀念。對(duì)于廠家推出的保修政策，也常常形成錯(cuò)誤的理解。為此編輯從專家那里收集了路面清掃車司機(jī)日常一些掃地車維修、養(yǎng)護(hù)的誤區(qū)，在此給路面清掃車司機(jī)提出了合理規(guī)范地養(yǎng)護(hù)掃路車的建議。
誤區(qū)1：保養(yǎng)憑感覺(jué)不信周期表
每個(gè)路面清掃車司機(jī)買車時(shí)都會(huì)得到一份保養(yǎng)周期表，被告知在什么時(shí)候該去做怎樣的維護(hù)保養(yǎng)，但大部分路面清掃車司機(jī)開(kāi)著開(kāi)著，只要感覺(jué)良好，沒(méi)出啥問(wèn)題，也就漸漸擱在腦后了；另一部分路面清掃車司機(jī)則是出于以往的駕駛經(jīng)驗(yàn)，自行縮短保養(yǎng)里程，比如規(guī)定是8000公里保養(yǎng)，自己卻在6000公里時(shí)就把車開(kāi)到道路清掃車服務(wù)站；或沒(méi)到保養(yǎng)時(shí)間就到道路清掃車服務(wù)站保養(yǎng)，結(jié)果是多花錢。實(shí)際上，掃地車保養(yǎng)不是越勤越好，廠家規(guī)定的里程數(shù)是基于對(duì)車身性能的充分了解，進(jìn)而才設(shè)置的較佳數(shù)據(jù)。
誤區(qū)2：保修期長(zhǎng)=使用成本降低
很多路面清掃車司機(jī)認(rèn)為，汽車廠家延長(zhǎng)保修期，自己用車的成本就會(huì)大幅度降低，但事實(shí)上，保修就像保險(xiǎn)，只有當(dāng)車出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，自己才能得到這一政策所帶來(lái)的實(shí)惠。當(dāng)然，動(dòng)力總成的維修費(fèi)用是非常昂貴的，通常，一輛車的動(dòng)力總成系統(tǒng)的費(fèi)用要占到整車費(fèi)用的35%￣40%。因此，動(dòng)力總成系統(tǒng)一旦需要更換，對(duì)消費(fèi)者而言將是巨大的花費(fèi)。保修期的延長(zhǎng)，無(wú)疑避免了消費(fèi)者自己承擔(dān)這樣巨額開(kāi)銷的風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí)，延長(zhǎng)保修期的主要目的在于引導(dǎo)路面清掃車司機(jī)養(yǎng)成良好的定期、定程養(yǎng)護(hù)習(xí)慣，通過(guò)引導(dǎo)路面清掃車司機(jī)在道路清掃車服務(wù)站進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù)，將車況保持得更好，等到路面清掃車司機(jī)換車時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)其殘車價(jià)值的提高，遠(yuǎn)勝過(guò)養(yǎng)護(hù)時(shí)的花費(fèi)，其實(shí)這才是真正保障了消費(fèi)者的利益。
誤區(qū)3：消耗品=廠家不保修
通常來(lái)說(shuō)，目前大部分廠家對(duì)消耗品都不保修。其實(shí)這類配件如果真有質(zhì)量問(wèn)題，一般在2000-3000公里時(shí)肯定暴露，如果用到5000公里還沒(méi)出問(wèn)題理論上就不會(huì)出問(wèn)題了，除非使用方法不當(dāng)。因此，廠家給予3個(gè)月或5000公里的保修實(shí)際上是為消費(fèi)者買了一份保險(xiǎn)，免除了路面清掃車司機(jī)的后顧之憂。
誤區(qū)4：過(guò)保修期就不去道路清掃車服務(wù)站
行駛兩年左右的掃地車，是這臺(tái)車車況較好的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候車身各個(gè)部件的狀態(tài)達(dá)到較理想的狀態(tài)，如何使這個(gè)狀態(tài)延續(xù)下去？靠的是道路清掃車服務(wù)站的專業(yè)養(yǎng)護(hù)：長(zhǎng)時(shí)間定程定期保養(yǎng)，使用原廠機(jī)油和配件，自然會(huì)延長(zhǎng)掃路車的使用年限。售后服務(wù)部門接手了太多例子，同樣是兩輛開(kāi)了5年的車，一輛一直在道路清掃車服務(wù)站做保養(yǎng)，另一輛在第2年保修期結(jié)束后就不再去道路清掃車服務(wù)站做保養(yǎng)，車況截然不同，開(kāi)起來(lái)也覺(jué)得是兩代車。歸根結(jié)底，開(kāi)車的還是消費(fèi)者自己，車好不好，感受較實(shí)在。
誤區(qū)5：道路清掃車服務(wù)站保養(yǎng)=店大欺客
以一個(gè)機(jī)濾為例，在道路清掃車服務(wù)站買可能要貴幾塊錢，但它能保證正常使用8000甚**1萬(wàn)公里以上，而在路邊小店買的機(jī)濾壽命很可能跑不到3000￣4000公里，而廠家原裝機(jī)油對(duì)于車身整體協(xié)調(diào)性而言好處肯定是不言而喻的。省幾塊錢小錢、圖一時(shí)的方便，很可能是犧牲日后的使用性能為代價(jià)，這只會(huì)帶來(lái)更多麻煩和不便。
有些路面清掃車司機(jī)擔(dān)心自己的車明明是個(gè)小問(wèn)題卻會(huì)被道路清掃車服務(wù)站描繪得很嚴(yán)重，在勸說(shuō)下更換配件，花些不**要的錢，但其實(shí)，在主流汽車廠家中，這樣的現(xiàn)象幾乎不可能存在，因?yàn)槠噺S家對(duì)經(jīng)銷商有嚴(yán)格的管理措施。并且，換個(gè)角度來(lái)想，道路清掃車服務(wù)站做的是長(zhǎng)期生意，不像街邊小店是一錘子買賣，不可能犧牲長(zhǎng)期利益和口碑，做這樣短期的投機(jī)行為，大家希望的是“客人滿意－形成口碑－道路清掃車服務(wù)站能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)”這樣的一個(gè)良性循環(huán)。